Frequently Asked Question (FAQ)

Noch kein Inhalt vorhanden. Die Frequently Asked Question werden abhängig von den bei uns eingehenden Fragestellungen per Email zusammen gestellt. Sollten Sie also Fragen zu PicToBrick haben, so kontaktieren Sie uns einfach per Email (Kontakt). Wir werden uns bemühen, jede Anfrage so schnell wie möglich zu beantworten.

Bekannte Fehler

Fehler: Die Software stürzt unkontrolliert und ohne Fehlermeldung ab (z.b. bei den Funktionen: Bild Laden, Mosaikgröße eingeben, Mosaik generieren).
Lösung: Der Software wurden beim Aufruf über die Sun Java Virtual Machine zu wenig Arbeitsspeicher zur Verfügung gestellt. Nähere Informationen finden Sie unter Download / Installation.

Fehler melden

Sollten Sie weitere Fehler bemerken, so senden Sie uns doch bitte einen Fehlerbericht per Email (Kontakt). Um den Fehler nachvollziehen zu können, benötigen wir hierbei einige Angaben von Ihnen:

Name und Email des Absenders
verwendete PicToBrick Version
verwendetes Betriebssystem
verwendete Java Virtual Machine (Konsolenbefehl: java -version)
verwendete Konfiguration (Name der Systemkonfiguration bzw. selbst erstellte Konfiguration als Dateianhang)
Quellbild für das Mosaik (als Dateianhang)
möglichst detaillierte Schrittfolge in der Software bis zum Auftreten des Fehlers